Colis venus hors UE : 2 euros de frais en plus par catégorie d'article dès le 1er novembre

À partir du dimanche 1er novembre 2026, toute marchandise vendue à distance et expédiée directement d'un pays situé hors de l'Union européenne vers un particulier de l'Union donne lieu à des frais de traitement de 2 euros par catégorie d'article. Service Public l'a annoncé le 30 octobre. Ces frais ne connaissent aucun seuil de valeur : ils touchent un colis à 10 euros comme une commande à 500 euros.

Ce qui change dimanche

Le calcul ne se fait ni par colis ni par pièce, mais par catégorie de marchandises, au sens de la nomenclature combinée européenne utilisée en douane. Service Public donne deux exemples : un envoi de jouets, d'un manteau et de parfums compte trois catégories, soit 6 euros de frais ; des tee-shirts et des chaussures en comptent deux, soit 4 euros. La Poste parle, elle, de 2 euros « par article et par ligne de déclaration » : la façon dont le vendeur remplit la déclaration en douane pèse donc sur la note.

Ces frais s'ajoutent aux droits de douane de 3 euros par catégorie appliqués depuis le 1er juillet 2026 aux colis d'une valeur de 150 euros au plus, que nous avions détaillés à leur entrée en vigueur. Pour un colis de 150 euros au plus contenant deux tee-shirts et un parfum, la facture passe ainsi de 6 à 10 euros, calcule franceinfo. La taxe française de 2 euros sur les petits colis, créée au 1er mars 2026, a quant à elle été supprimée au 1er juillet, indique La Poste.

La base juridique est européenne : le règlement (UE) 2026/2108 du 16 septembre 2026, qui réforme le code des douanes de l'Union, et un règlement délégué (UE) 2026/2152 du 21 septembre 2026. Le montant sera réévalué tous les deux ans.

Qui paie, et pourquoi

Selon Service Public, ces frais doivent être acquittés par les plateformes et les vendeurs qui expédient vers l'Union et, le cas échéant, par les transporteurs. Ils peuvent toutefois être répercutés sur le client au moment où il règle sa commande, précise l'AFP. Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) insiste sur un point : ils ne doivent pas être réclamés après coup aux acheteurs par la poste ou les sociétés de livraison. La Poste, de son côté, rappelle que le destinataire d'un envoi international doit en principe s'acquitter des droits et taxes de douane.

L'objectif affiché est de financer le renforcement des contrôles douaniers face à l'afflux de petits colis, dont beaucoup échappent aux vérifications sur les produits contrefaits ou dangereux. L'Union a compté près de 5,9 milliards de petits colis entrés en 2025, dont 93 % venus de Chine, selon l'AFP. En France, les importations de petits colis en provenance de Chine ont reculé de 30 à 40 % depuis juillet, d'après le ministère de l'Économie cité par franceinfo.

L'effet n'est pas le même pour toutes les plateformes. Yann Rivoallan, président de la Fédération française du prêt-à-porter féminin, explique à franceinfo que l'entrepôt de Shein en Europe représente plus de 90 % de ses volumes : selon lui, la plateforme ne paie donc « quasiment pas » la taxe de 3 euros, ni les futurs 2 euros.

Les bons réflexes avant de commander

Avant de valider un panier sur un site étranger, regardez d'où part la marchandise et si les frais de douane et de traitement sont inclus dans le prix affiché. Regrouper des articles d'une même catégorie dans un seul envoi coûte moins cher que des commandes séparées.

Ces nouveaux frais risquent aussi de servir de prétexte aux escrocs. Un SMS ou un courriel qui réclame quelques euros de « frais de douane » pour un colis inattendu relève très souvent de l'hameçonnage : nous expliquions comment repérer et signaler ces messages. En cas de somme réclamée à tort par un vendeur, les recours existent, de la réclamation écrite à la médiation de la consommation.