Bus lecar : à Gréasque, les fiches horaires papier cèdent la place aux QR codes

La mairie de Gréasque l'a annoncé à ses habitants ce mardi 13 octobre : depuis la rentrée 2026, la Métropole Aix-Marseille-Provence remplace progressivement les fiches horaires papier du réseau lecar par des QR codes. Il suffit de scanner celui de sa ligne avec un smartphone pour afficher les horaires à jour. Selon la commune, ces supports sont disponibles dans les points d'accueil des communes.

Ce qui change pour les usagers

Jusqu'ici, la Métropole éditait chaque année des plans et des fiches horaires, distribués dans les points d'accueil et les boutiques La Métropole Mobilité. Ce sont ces fiches imprimées qui disparaissent peu à peu au profit d'un code à scanner.

La Ville d'Aix-en-Provence, qui a publié la même annonce le 7 octobre, détaille la raison de ce choix. Les fiches horaires deviennent vite obsolètes, leur impression coûte cher et elle produit un gaspillage important : selon ces chiffres, 45 % de ces imprimés sont jetés en moins de 24 heures. Le QR code renvoie au contraire vers des horaires qui se mettent à jour automatiquement, sans que les services municipaux aient à intervenir. Le dispositif concerne l'ensemble du réseau lecar, pas seulement Gréasque.

Le temps réel aux arrêts d'ici 2027

Une deuxième étape est annoncée. Des QR codes « prochain passage en temps réel » seront installés progressivement aux arrêts de bus de toutes les communes de la Métropole, avec une fin du déploiement prévue à l'horizon 2027. L'usager pourra alors consulter, depuis l'arrêt, les prochains passages de son bus.

Pour savoir quelles lignes desservent la commune et où trouver leurs horaires en ligne, notre guide des bus à Gréasque fait le point ; il existe aussi pour Gardanne et Fuveau.

Et sans smartphone ?

Ni la mairie de Gréasque ni celle d'Aix ne précisent ce qui est prévu pour les voyageurs qui n'ont pas de téléphone capable de lire un QR code. La question n'est pas marginale : d'après l'Insee, 15,4 % des personnes de 15 ans ou plus étaient en situation d'illectronisme en France en 2021, c'est-à-dire qu'elles ne s'étaient pas servies d'internet dans les trois derniers mois ou n'avaient pas les compétences numériques de base. La proportion atteignait 61,9 % chez les 75 ans ou plus.

Des solutions existent toutefois. La Métropole Mobilité, qui gère le réseau, se joint au 0 800 713 137 (service et appel gratuits). L'accueil de La Métropole Mobilité à Aix-en-Provence reçoit aussi le public, 300 avenue Giuseppe Verdi, du lundi au samedi de 8 h 30 à 17 h 30 jusqu'au 31 mars (fermée le dimanche et les jours fériés).

À Gréasque, on peut demander à l'accueil de la mairie, 1 boulevard Marius Ollive, si le QR code de sa ligne y est disponible : il est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h, et le samedi de 8 h 30 à 12 h 30 (04 42 69 86 06). Un proche équipé peut aussi scanner le code une fois pour toutes et noter les horaires utiles, en pensant à les vérifier à chaque changement de saison.